Refund policy

Devoluciones y reembolso

Aceptamos devoluciones de nuestros productos siempre que se cumplan las siguientes condiciones:  

1. Que se hayan recibido en mal estado o estén defectuosos.  

2. Que no hayan pasado más de 14 días a partir de la recepción del producto y se encuentre en su embalaje original precintado.

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

Solo se cobrarán los gastos de envío y transporte.

Para realizar su devolución, póngase en contacto con nosotros en: erotixgame@gmail.com